Gia Lai Dorong Pembangunan Melalui Inovasi dan Transformasi Digital

Kutipan News - Menciptakan platform untuk melayani masyarakat dan bisnis.

Pada sore hari tanggal 3 Maret, Komite Pengarah Bidang Sains, Pengembangan Teknologi, Inovasi, Reformasi Administrasi, Transformasi Digital, dan Proyek 06 Provinsi Gia Lai mengadakan pertemuan daring tingkat provinsi pertama tahun 2026. Pertemuan tersebut dipimpin oleh Bapak Pham Anh Tuan - Ketua Komite Rakyat Provinsi dan Kepala Komite Pengarah, dan Bapak Lam Hai Giang - Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi dan Wakil Kepala Komite Pengarah.

Pada konferensi tersebut, Komite Pengarah mengevaluasi hasil pelaksanaan tugas-tugas pada tahun 2025, dan membahas solusi untuk lebih mendorong pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, transformasi digital, dan reformasi administrasi di provinsi tersebut.

Menurut laporan tersebut, pada tahun 2025, Gia Lai menyelesaikan seluruh 32 tugas reformasi administrasi sesuai rencana. Model pemerintahan daerah dua tingkat berjalan lancar; operasional aparatur pemerintah dan pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan secara bertahap stabil, berkontribusi pada peningkatan efisiensi penanganan prosedur bagi warga dan pelaku usaha.

Salah satu hasil yang patut dicatat adalah provinsi tersebut telah mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memproses prosedur administratif sebesar 44,34%, khususnya di sektor investasi. Pengurangan waktu pemrosesan ini telah secara signifikan meningkatkan lingkungan investasi di provinsi tersebut.

Selain itu, banyak model baru telah diterapkan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik. Penerapan prosedur administrasi "non-geografis" memungkinkan masyarakat untuk mengajukan permohonan dan memproses prosedur di lokasi mana pun yang nyaman. Model kios layanan publik di unit angkatan bersenjata pada awalnya terbukti efektif, berkontribusi pada akses yang lebih cepat terhadap layanan publik bagi masyarakat di daerah terpencil.

Di bidang transformasi digital, Gia Lai telah mengintegrasikan dan mengoperasikan banyak platform digital untuk melayani kegiatan pemerintah daerah dua tingkat, memastikan kelancaran proses kerja. Sistem dasbor berbasis data untuk mengarahkan dan mengelola urusan sosial -ekonomi telah dibentuk sebagai langkah awal, membantu para pemimpin provinsi memantau dan menganalisis informasi dengan lebih cepat dan akurat.

Pusat Operasi Cerdas (IOC) provinsi beroperasi secara stabil dengan banyak fungsi seperti memantau keamanan informasi, lalu lintas, lingkungan, dan ketertiban umum. IOC dianggap sebagai alat penting yang mendukung manajemen dan administrasi pemerintah.

"Gerakan Literasi Digital" telah diimplementasikan secara luas. Lebih dari 7.600 pejabat dan pegawai negeri sipil telah menerima pelatihan pengetahuan dan keterampilan digital; materi pelatihan juga telah dikembangkan untuk sekitar 42.800 pejabat tingkat kecamatan. Sejumlah kursus pelatihan tentang kecerdasan buatan, e-office, tanda tangan digital, dan asisten virtual dalam menangani pengaduan dan kecaman telah diselenggarakan, yang berkontribusi pada peningkatan kapasitas penerapan teknologi dalam pelayanan publik.

Dalam melaksanakan Proyek 06 Pemerintah tentang pengembangan data kependudukan, Provinsi Gia Lai juga telah mencapai banyak hasil positif. Provinsi ini telah menyediakan 874 dari 982 layanan publik daring, termasuk 422 layanan proses lengkap dan 452 layanan sebagian. Bersamaan dengan itu, provinsi ini juga telah menerbitkan daftar 436 prosedur administrasi yang dokumen-dokumen yang dibutuhkannya telah digantikan oleh data digital.

Secara khusus, 100% dokumen yang dihasilkan pada sistem VNPT-iGate telah didigitalisasi dan hasilnya disampaikan secara elektronik, sehingga secara signifikan mengurangi waktu dan biaya bagi warga dan bisnis dalam melakukan prosedur administrasi.

Fokus pada tiga terobosan strategis untuk mendorong pembangunan.

Sebagai penutup pertemuan, Ketua Komite Rakyat Provinsi Gia Lai, Pham Anh Tuan, menyampaikan apresiasi dan pujian atas rasa tanggung jawab dari berbagai departemen, lembaga, dan daerah dalam memberikan saran dan melaksanakan tugas-tugas terkait ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, transformasi digital, dan reformasi administrasi.

Menurut Bapak Pham Anh Tuan, dalam periode mendatang, Gia Lai akan fokus pada implementasi tiga terobosan strategis: institusi, infrastruktur, dan sumber daya manusia, untuk menciptakan perubahan signifikan dalam pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi, dan transformasi digital.

Secara kelembagaan, departemen, badan, dan daerah perlu secara proaktif meninjau dan mengusulkan solusi untuk menghilangkan hambatan dalam mekanisme dan kebijakan; serta dengan berani mengadopsi dan menguji coba model-model baru. Menurut Ketua Provinsi Gia Lai, untuk mencapai terobosan, perlu adanya inovasi dalam pemikiran manajemen negara, mendorong kreativitas, dan berani berpikir serta bertindak untuk kepentingan bersama.

Terkait infrastruktur, fokusnya adalah membangun infrastruktur digital dan data. Perusahaan telekomunikasi di wilayah tersebut diharuskan untuk terus berinvestasi dalam memperluas jangkauan, memastikan konektivitas tanpa hambatan dari tingkat provinsi hingga tingkat akar rumput. Basis data khusus perlu diterapkan secara serentak, memastikan interoperabilitas, berbagi, dan pemanfaatan yang efisien untuk melayani pekerjaan manajemen dan operasional.

Terkait sumber daya manusia, provinsi ini perlu fokus pada pelatihan dan pengembangan keterampilan digital bagi para pejabat, pegawai negeri sipil, dan warga negara. Kelompok teknologi digital komunitas akan terus berperan dalam membimbing masyarakat untuk mengakses platform digital, melaksanakan prosedur administrasi daring, dan menerapkan teknologi dalam produksi dan bisnis.

Kepala pemerintahan provinsi Gia Lai juga menekankan perlunya meningkatkan tanggung jawab kepala lembaga dan unit. Kepala harus memiliki pemahaman yang kuat tentang pekerjaan mereka, mendefinisikan tujuan dan jangka waktu pelaksanaan dengan jelas; memperkuat inspeksi dan pengawasan; dan bertanggung jawab atas hasilnya.

Dalam periode mendatang, metode tata kelola akan bergeser secara signifikan ke arah manajemen berbasis data, menggantikan metode manajemen tradisional yang berbasis laporan kertas. Mulai tahun 2026, evaluasi kinerja tugas oleh lembaga dan unit akan dikaitkan dengan sistem Indikator Kinerja Utama (KPI) yang spesifik dan transparan.

Di bidang ilmu pengetahuan, teknologi, dan inovasi, Ketua Provinsi Gia Lai meminta agar topik penelitian dikaitkan dengan aplikasi praktis dan membahas isu-isu lokal tertentu. Provinsi ini juga terus mempromosikan peran Pusat Internasional untuk Ilmu Pengetahuan dan Pendidikan Interdisipliner (ICISE) dalam penelitian dasar dan menghubungkan para ilmuwan baik di dalam maupun luar negeri.

Pada kesempatan ini, Ketua Komite Rakyat Provinsi Gia Lai menganugerahkan sertifikat penghargaan kepada 14 kelompok dan 21 individu atas prestasi luar biasa mereka dalam meningkatkan "Indeks Pelayanan Masyarakat dan Bisnis" pada tahun 2025; dan juga memberikan pujian kepada 26 kelompok dan 30 individu atas prestasi luar biasa mereka dalam melaksanakan Proyek 06 pada periode 2022-2025 di provinsi tersebut.